ICS 03.120.99 CCS A 00 31 上 海 市 地 方 标 准 DB 31/T 1427—2023 首席质量官评价规范 Certification specifications for chief quality officer 2023-08-30发布 2023-12-01实施 上海市市场监督管理局 发 布 DB 31/T 1427 —2023 I 目 次 前言 ................................................................................ III 引言 ................................................................................. IV 1 范围 ............................................................................... 5 2 规范性引用文件 ..................................................................... 5 3 术语和定义 ......................................................................... 5 4 评价对象 ........................................................................... 5 4.1 任职要求 ....................................................................... 5 4.2 职业素养 ....................................................................... 5 4.3 职业能力 ....................................................................... 6 4.4 岗位职责 ....................................................................... 6 4.5 岗位权限 ....................................................................... 6 5 评价主体 ........................................................................... 6 5.1 类型 ........................................................................... 6 5.2 要求 ........................................................................... 6 6 评价指标 ........................................................................... 7 6.1 意识 ........................................................................... 7 6.2 社会责任 ....................................................................... 7 6.3 知识 ........................................................................... 7 6.4 能力 ........................................................................... 7 6.5 沟通 ........................................................................... 8 6.6 业绩 ........................................................................... 8 7 评价流程 ........................................................................... 9 7.1 流程图 ......................................................................... 9 7.2 申请 ........................................................................... 9 7.3 受理 .......................................................................... 10 7.4 评价 .......................................................................... 10 7.5 评价结果 ...................................................................... 10 7.6 能力保持 ...................................................................... 10 7.7 再评价 ........................................................................ 10 附录 A（规范性） 第三方首席质量官评价流程 ............................................ 11 附录 B（资料性） 首席质量官评价申请表 ................................................ 12 附录 C（规范性） 评价指标及分值 ...................................................... 13 附录 D（规范性） 评分指南 ............................................................ 14 D.1 总则 .......................................................................... 14 D.2 表现评价 ...................................................................... 14 DB 31/T 1427 —2023 II D.3 结果评价 ....................................................................... 14 附录 E（规范性） 评分计算公式 ........................................................ 15 附录 F（规范性） 评分值域要求 ......................................... 错误!未定义书签。 附录 G（资料性） 各类组织聘用、续聘首席质量官的评价分值建议 ........................... 17 参考文献 .............................................................................. 18 DB 31/T 1427 —2023 III 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由上海市市场监督管理局提出并组织实施。 本文件由上海市社会管理和公共服务标准化技术委员会归口。 本文件起草单位：上海市质量协会、上海航天技术研究院、微创投资控股有限公司、上海城投环境 （集团）有限公司、上海质量认证咨询中心、上海质量管理科学研究院有限公司、北京外企德科人力资 源服务上海有限公司、上海凯诘电子商务股份有限公司、上海静安置业（集团）有限公司、上海振华港 机重工有限公司、 伽蓝