ICS 03.080.99 A 12 DB3305 浙 江 省 湖 州 市 地 方 标 准 DB 3305/T 155—2020 DB3305/T XXX—XXXX 儿童之家运行与服务规范 Operation and service standards of The House of Children 2020 - 07 - 10 发布 湖州市市场监督管理局 2020 - 07 - 10 实施 发 布 DB3305/T 155—2020 目 前 次 言 ............................................................ 错误！未定义书签。 1 范围 ............................................................. 错误！未定义书签。 2 规范性引用文件 ................................................... 错误！未定义书签。 3 术语和定义 ....................................................... 错误！未定义书签。 3.1 儿童之家 Children's home ..................................... 错误！未定义书签。 4 基本要求 ......................................................... 错误！未定义书签。 4.1 场所设施 ..................................................... 错误！未定义书签。 4.2 标识管理 ..................................................... 错误！未定义书签。 4.3 支撑体系 ..................................................... 错误！未定义书签。 5 运行要求 ......................................................... 错误！未定义书签。 5.1 运行主体 ..................................................... 错误！未定义书签。 5.2 管理要求 ..................................................... 错误！未定义书签。 6 服务内容 ......................................................... 错误！未定义书签。 6.1 总则 ......................................................... 错误！未定义书签。 6.2 建立儿童档案 ................................................. 错误！未定义书签。 6.3 亲子活动 ..................................................... 错误！未定义书签。 6.4 家庭教育 ..................................................... 错误！未定义书签。 6.5 临时照顾 ..................................................... 错误！未定义书签。 6.6 技能、行为指导 ............................................... 错误！未定义书签。 6.7 健康教育 ..................................................... 错误！未定义书签。 6.8 心理服务 ..................................................... 错误！未定义书签。 6.9 组织社会活动 ................................................. 错误！未定义书签。 6.10 儿童保护 .................................................... 错误！未定义书签。 6.11 安全法治教育 ................................................ 错误！未定义书签。 6.12 评估服务 .................................................... 错误！未定义书签。 6.13 项目服务 .................................................... 错误！未定义书签。 6.14 转介服务 .................................................... 错误！未定义书签。 7 评估与改进 ........................................................ 错误！未定义书签。 7.1 评估原则 ..................................................... 错误！未定义书签。 I DB3305/T 155—2020 7.2 评估方式 ..................................................... 错误！未定义书签。 7.3 评价结果运用及改进 ........................................... 错误！未定义书签。 附录 A（资料性附录） 儿童之家标识标牌 ............................... 错误！未定义书签。 附录 B（资料性附录） 村（社区）、学校级儿童之家综合评估标准 ......... 错误！未定义书签。 表 B.1 村（社区）、学校级儿童之家综合评估表 ......................... 错误！未定义书签。 参 II 考 文 献 ...................................................... 错误！未定义书签。 DB3305/T 155—2020 前 言 本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由湖州市民政局提出。 本标准由湖州市民政标准化技术委员会归口。 本标准起草单位为：长兴县民政局、长兴县妇女联合会、长兴县社会组织综合党委、长兴县南太湖 社会创新中心。 本标准主要起草人为：周建荣、郑荣华、沈自强、丁欢欢、吴相元、徐颖、杜少杰、闵俞、沈竹莹。 III DB3305/T 155—2020 儿童之家运行与服务规范 1 范围 本标准规定了儿童之家的术语与定义、基本要求、运行要求、服务内容以及评估与改进的内容与要 求。 本标准适用于儿童之家的运行与服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 DB 3305/T 131 社会组织内部治理规范 GB/T 15566—1995 图形标志 使用原则与要求 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 儿童之家 Children's home 是指依托村（社区）服务中心、文化礼堂、学校等设施资源，以保护儿童权利和促进儿童全面发展 为宗旨，向儿童及其家庭提供游戏娱乐活动、临时照料、课后托管、健康教育、生活技能和品德与行为 指导、心理社会支持、家庭教育指导、儿童保护等服务的村（社区）综合服务体系。 4 基本要求 4.1 场所设施 儿童之家选址应结合社区和学校的整体服务用房规划，与现有服务空间布局相结合，面积应不低于 40 平方米。其他场所设施建设应符合（湖民〔2020〕8 号）规定的要求。 4.2 标识管理 4.2.1 根据国家有关建设规范，在儿童之家室内室外等活动区域应设置消防标志、方向标志、危险标志、 禁止标识、警告标识等安全标志标识，并且设置在醒目的位置。具体标识应符合 GB/T 15566—1995 规 定的要求。 4.2.2 服务场所应悬挂统一的儿童之家标识标牌，见附录 A. 4.3 支撑体系 1 DB3305/T 155—2020 4.3.1 服务资源链接 4.3.1.1 链接开展业务相关的职能部门； 4.3.1.2 链接能提供相关服务活动的社会组织； 4.3.1.3 链接服务所需的专家、社工、律师团队、志愿者团队。 4.3.2 团队能力提升 4.3.2.1 对接专职工作人员、财务的培训机会； 4.3.2.2 对接儿童社会工作者参与专业服务及团队成员培养。 4.3.3 经费保障 4.3.3.1 符合本标准的儿童之家应由当地政府拨付一次性建设补贴； 4.3.3.2 日常运营经费，应采取政府购买服务、对接相关基金会和社会资本参与等形式保障儿童之家 运营； 4.3.3.3 人员经费，应设立儿童之家 1-2 名儿童工作公益岗位，保障儿童之家人员经费开支。 4.3.4 制度体系 4.3.4.1 应建立健全工作制度、学习制度、活动（档案）制度、值班制度、安全管理制度、信息化管 理制度、奖惩制度、志愿者服务制度等。各类制度及相应材料要形成文字汇编保存； 4.3.4.2 应建立健全儿童信息登记制度，做好每日来访儿童登记； 4.3.4.3 应有独立的财务核算制度，由专业财务进行财务管理； 4.3.4.4 应有年度计划总结，并由专人负责有效实施。 5 运行要求 5.1 运行主体 5.1.1 村（社区）、学校自行承接儿童之家 5.1.1.1 应建立村（社区）主要负责人、儿童主任、妇联主席、民政工作人员、社会工作专业人才、 志愿者等组成的儿童之家工作委员会，儿童之家工作委员会会长由村（社区）主要负责人担任，负责规 划、建设、服务儿童之家； 5.1.1.2 由儿童主任负责落实儿童之家具体工作，并监督工作人员开展工作。 5.1.2 社会组织承接儿童之家服务 5.1.2.1 承接儿童之家服务的社会组织，应为在民政部门正式登记注册的社会组织，具有 3A 级以上资 质，有较为完善的党的群团组织的社会组织优先考虑； 5.