ICS 03.120.99 A 00 DB37 山 东 省 地 方 标 准 DB 37/T 3064—2017 企业质量信用信息采集规范 Specifications for Enterprise Quality Credit Information Collection 2017 - 12 - 13 发布 山东省质量技术监督局 2018 - 01 - 13 实施 发 布 DB37/T 3064—2017 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准由山东省质量技术监督局提出并归口。 本标准主要起草单位：山东省质量技术监督局、山东省标准化研究院。 本标准主要起草人：高青、孙良泉、孙莹、马龙、杜娟、刘志强、刘欣欣、魏洁、陈珮珮、刘世新、 王海瑛、丁然、张彤晓、马茜、仝锡良、李宁、孙辰、张彦霞。 I DB37/T 3064—2017 企业质量信用信息采集规范 1 范围 本标准规定了企业质量信用信息的采集基本原则、采集要求、采集范围、采集来源、采集方式，以 及录入和存储的要求。 本标准适用于企业质量信用信息采集。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 4754 国民经济行业分类 GB/T 19000 质量管理体系 基础和术语 GB/T 22117 信用 基本术语 3 术语和定义 GB/T 22117确立的以及下列术语和定义适用于本标准。 3.1 质量 客体的一组固有特性满足要求的程度。 注1：术语“质量”可使用形容词来修饰，如：差、好或优秀。 注2：“固有”（其对应的是赋予）是指存在于客体中。 [GB/T 19000-2016 质量管理体系 基础和术语，3.6.2] 3.2 企业质量信用 企业遵守相关法律法规和执行标准，履行质量承诺的意愿、能力和行为的综合体现。 3.3 企业质量信用信息 反映和描述企业质量信用状况的信息，主要包括企业基本信息、政府监管评价信息、企业自我声明 信息和社会监督信息。 4 基本原则 4.1 合法性原则 1 DB37/T 3064—2017 企业质量信用信息采集应遵守相关法律法规要求，应保护国家、社会公共利益和信用信息主体的合 法权益，不应妨害公共安全和社会秩序，不应采集、披露法律法规禁止的信息。 4.2 一致性原则 应采取有效措施，保障采集的企业质量信用信息与信息提供主体的信息一致，应保持被采集信息的 原始完整性，不应有选择性的进行取舍、分割、随意修改或删除。 4.3 独立性原则 采集企业质量信用信息应独立进行，不应受到不相关因素的影响。 4.4 保密性原则 对不同保密级别的企业质量信用信息应采取相应的管理措施，并应保持信息在保存及传输过程中的 安全。 5 采集要求 5.1 应记录采集对象、采集时间、采集人员、采集方式等信息。 5.2 应建立完善的采集管理制度，制定人员管理、采集操作程序规范。 5.3 应尽量全面、完整地采集企业质量信用信息。 6 采集范围 6.1 企业基本信息 6.1.1 企业基本信息指用于识别企业基本状况的信息，通常为统一社会信用代码信息。 6.1.2 企业基本信息数据项规范见附录 A。 6.2 政府监管评价信息 6.2.1 政府监管评价信息应包含政府监管基础信息、政府评价信息和不良信息。 6.2.2 政府监管基础信息 6.2.2.1 政府监管基础信息指质量相关监督部门履职过程中产生的反映企业质量基础状况的信息，应 包括： ——行政许可信息； ——认证认可信息； ——企业产品执行标准信息； ——产品质量监督抽查合格信息； ——监督检查合格信息； ——计量器具监督抽查合格信息； ——特种设备监督抽查合格信息； ——与质量相关的其他政府监管基础信息。 6.2.2.2 政府监管基础信息数据项规范见附录 B 的表 B.1。 6.2.3 政府评价信息 2 DB37/T 3064—2017 6.2.3.1 政府评价信息指政府部门颁发或认定的反映企业质量水平或质量信用水平的荣誉、奖励和创 新发展能力等信息，应包括： ——政府质量奖信息； ——名牌产品信息； ——服务名牌信息； ——地理标志保护产品信息； ——参与标准制/修订信息； ——参与标准化技术委员会信息； ——承担标准化试点示范项目信息； ——标准创新贡献奖信息； ——企业标准“领跑者”信息； ——全国质量标杆企业信息； ——中国品牌价值排行榜信息（中国品牌建设促进会发布）； ——山东省工程实验室信息； ——山东省工程研究中心信息； ——政府认定（国家、省、市）企业技术中心信息； ——工程技术研究中心信息； ——科学技术进步奖信息； ——国家专利奖信息； ——国家知识产权示范企业； ——国家工业设计中心信息； ——国家、省、市重点实验室信息； ——与质量相关的其他政府评价信息。 6.2.3.2 政府评价信息数据项规范见附录 B 的表 B.2。 6.2.4 不良信息 6.2.4.1 不良信息指企业在生产经营和政府监管过程中产生的与质量相关的不良行为记录，应包括： ——产品质量监督抽查不合格信息； ——监督检查不合格信息； ——行政处罚信息（适用于一般处罚程序）； ——质量类奖项评审、资质认定过程中企业材料造假信息； ——经批复的较大及以上特种设备事故调查报告信息； ——缺陷产品被动召回信息； ——计量器具监督抽查不合格信息； ——特种设备监督抽查不合格信息； ——涉诉不良质量信息； ——与质量相关的其他不良信息。 6.2.4.2 不良信息数据项规范见附录 B 的表 B.3。 6.3 企业自我声明信息 6.3.1 企业自我声明信息是指企业依法或自愿向社会公开声明，并履行公开承诺，接受社会各界监督 的信息，应包括： ——企业产品执行标准自我声明信息； 3 DB37/T 3064—2017 ——企业质量信用报告； ——工业产品生产许可证年度自查报告； ——与质量相关的其他企业自我声明信息。 6.3.2 企业自我声明信息数据项规范见附录 C。 6.4 社会监督信息 6.4.1 社会监督信息是指除企业和政府监管部门产生的信息之外其他社会组织、互联网、新闻媒体等 第三方发布的信息，应包括： ——消费者权益保护组织评价信息； ——行业协会评价信息； ——经查实的舆情信息； ——与质量相关的其他社会监督信息。 6.4.2 社会监督信息数据项规范见附录 D。 7 采集来源 企业质量信用信息的采集来源包括： ——相关政府部门； ——信用信息主体； ——第三方组织； ——媒体、媒介； ——与信用信息主体相关的其他机构。 8 采集方式 8.1 公开方式 通过各种渠道采集已被合法公开的企业质量信用信息。 8.2 约定方式 通过与有关机构约定的方式采集有关的企业质量信用信息。 8.3 其他方式 通过除公开方式和约定方式以外其他方式采集有关的企业质量信用信息。 9 录入 9.1 应将采集的企业质量信用信息及时、准确地录入数据库，不应虚构或者篡改，并保证信息的及时 更新。 9.2 应制定信息匹配规则，采取有效的识别标志匹配所采集的信息，确保信息录入的准确性。 9.3 应对多渠道采集的信息进行对比核实，对差异化数据和错误数据及时反馈相关部门，进行调查、 验证和核实。 9.4 应实现企业质量信用信息的溯源管理，保证信息的可追溯性。 4 DB37/T 3064—2017 10 存储 10.1 应按照附录 A、附录 B、附录 C、附录 D 所规定的数据项规范存储企业质量信用信息，使数据易 于兼容和共享。 10.2 应当对数据库进行备份，防止信息丢失。 10.3 应建立安全的信息存储系统和相关配套的保护制度。 10.4 对于无识别标志的企业质量信用信息，在确定信息完整准确、合法合规的基础上，可按照既定的 方式存储该类信息。 10.5 企业质量信用信息保存期限一般不少于 5 年，法律法规另有规定的从其规定，超过保存期限的质 量信用信息应当删除，或进行去标识化处理，并采取有效措施确保企业质量信用信息主体不被直接或间 接识别。 5 DB37/T 3064—2017 AA 附 录 A （规范性附录） 企业基本信息 表A.1 企业基本信息 编码 信息类别名称 数据项名称 规范要求 0101 统一社会信用代码信息 010101 统一社会信用代码 18 位统一社会信用代码 010102 企业名称 010103 所属行业 参照 GB/T 4754 010104 行政区划 XX 市 XX 县（区） 010105 行政区划代码 6 位行政区划代码 010106 注册地址 010107 注册时间 010108 经营范围 与工商登记注册或统一社会 信用代码注册名称一致 格式：XXXX-XX-XX 6 DB37/T 3064—2017 BB 附 录 B （规范性附录） 政府监管评价信息 表B.1 政府监管基础信息 编码 0201 信息类别名称 数据项名称 规范要求 行政许可信息 020101 行政许可类别 020102 产品分类 020103 证书编号 020104 发证日期 格式：XXXX-XX-XX 020105 证书有效截止日期 格式：XXXX-XX-XX 020106 发证机构 全称 0202 认证认可信息 强制性产品认证/自愿性工业产品认证/管理体系认证 020201 认证认可类型 020202 认证认可项目/产品类别 020203 证书编号 020204 产品名称 020205 发证机构 全称 020206 发证日期 格式：XXXX-XX-XX 020207 有效日期 格式：XXXX-XX-XX 020208 证书状态 有效/暂停/撤销/注销/过期失效 0203 /服务认证/食品农产品认证 企业产品执行标准信息 020301 执行标准编号 020302 执行标准名称 020303 标准类型 020304 信息发布时间 020305 标准状态 020306 产品名称 020307 产品通用名 020308 产品条码 020309 产品品牌 020310 产品规格 020311 产品型号 020306 产品名称 020307 产品通用名 020308 产品条码 国家标准/行业标准/地方标准/企业标准 现行/废止 7 DB37/T 3064—2017 表 B.1 政府监管基础信息 编码 信息类别名称 数据项名称 020309 产品品牌