书 书 书犐犆犛 ０１ ． １２０ 犃 ００ /G21 /G22 /G23 /G24 /G25 /G26 /G27 /G27 /G28 /G29 /G2A 犌犅 ／ 犜 １５４９６ — ２０１７ /G21 /G22 ＧＢ ／ Ｔ１５４９６ — ２００３ /G21 /G22 /G23 /G24 /G25 /G26 　 /G27 /G28 犈狀狋犲狉狆狉犻狊犲狊狋犪狀犱犪狉犱狊狊狔狊狋犲犿 — 犚犲狇狌犻狉犲犿犲狀狋 ２０１７  １２  ２９ /G29 /G2A ２０１８  ０７  ０１ /G2B /G2C /G21 /G22 /G23 /G24 /G25 /G26 /G27 /G27 /G28 /G2B /G2C /G2D /G2E /G2F /G30 /G2F /G31 /G32 /G33 /G21 /G27 /G27 /G28 /G29 /G2A /G34 /G35 /G36 /G37 /G38 /G39 /G29 /G2A 目 　　 次 前言 Ⅰ ………………………………………………………………………………………………………… 引言 Ⅱ ………………………………………………………………………………………………………… １ 　 范围 １ ……………………………………………………………………………………………………… ２ 　 规范性引用文件 １ ………………………………………………………………………………………… ３ 　 术语和定义 １ ……………………………………………………………………………………………… ４ 　 总体要求 ２ ………………………………………………………………………………………………… ５ 　 标准体系构建 ２ …………………………………………………………………………………………… 　 ５．１ 　 需求分析 ２ …………………………………………………………………………………………… 　 ５．２ 　 结构设计 ６ …………………………………………………………………………………………… 　 ５．３ 　 标准明细表 ８ ………………………………………………………………………………………… 　 ５．４ 　 体系编制说明 ８ ……………………………………………………………………………………… ６ 　 体系运行 ９ ………………………………………………………………………………………………… 　 ６．１ 　 运行原则 ９ …………………………………………………………………………………………… 　 ６．２ 　 运行程序 ９ …………………………………………………………………………………………… ７ 　 体系评价与改进 ９ ………………………………………………………………………………………… 附录 Ａ （ 资料性附录 ） 　 企业标准体系构建规划 １０ ………………………………………………………… 附录 Ｂ （ 资料性附录 ） 　 相关方及其需求和期望的分析方法和结果应用示例 １１ ………………………… 附录 Ｃ （ 资料性附录 ） 　 企业标准体系其他参考模式 １３ …………………………………………………… 犌犅 ／ 犜 １５４９６ — ２０１７ 前 　　 言 　　 ＧＢ ／ Ｔ１５４９６ 《 企业标准体系 　 要求 》 是企业标准化工作系列标准之一 ， 本系列标准结构如下 ： ——— ＧＢ ／ Ｔ１５４９６ 　 企业标准体系 　 要求 ； ——— ＧＢ ／ Ｔ１５４９７ 　 企业标准体系 　 产品实现 ； ——— ＧＢ ／ Ｔ１５４９８ 　 企业标准体系 　 基础保障 ； ——— ＧＢ ／ Ｔ１９２７３ 　 企业标准化工作 　 评价与改进 ； ——— ＧＢ ／ Ｔ３５７７８ 　 企业标准化工作 　 指南 。 本标准按照 ＧＢ ／ Ｔ１．１ — ２００９ 给出的规则起草 。 本标准代替 ＧＢ ／ Ｔ１５４９６ — ２００３ 《 企业标准体系 　 要求 》。 本标准与 ＧＢ ／ Ｔ１５４９６ — ２００３ 相比主要变化如下 ： ——— 修改了引言 ； ——— 修改了第 ４ 章 ； ——— 第 ５ 章增加了需求分析 ， 原标准企业标准体系结构 “ 基础标准体系 、 技术标准体系 、 管理标准体系和工作标准体系 ” 改为 “ 产品实现标准体系 、 基础保障标准体系和岗位标准体系 ”； ——— 第 ６ 章修改为 “ 体系运行 ”， 删除了 ２００３ 年版第 ７ 章 、 第 ９ 章 、 第 １０ 章 、 第 １１ 章 、 第 １３ 章 。 本标准由中国标准化协会提出并归口 。 本标准起草单位 ： 浙江省标准化协会 、 中国计量大学 、 江苏省标准化协会 、 中国电力企业联合会 、 山东省标准化研究院 、 浙江正泰仪器仪表股份有限责任公司 、 北京市质量技术监督局 、 中国标准化协会 、 浙江星星冷链集成股份有限公司 、 山东标益信息咨询服务有限公司 、 辽宁省标准化研究院 。 本标准主要起草人 ： 梁艳华 、 冯曹冲 、 周立军 、 蒋顺祥 、 管建 、 许松林 、 于明 、 张宝武 、 赵锦锦 、 李永华 、 徐新忠 、 赵祖明 、 石立志 、 安华娟 、 曲波 。 本标准的历次版本发布情况为 ： ——— ＧＢ ／ Ｔ１５４９６ — １９９５ 、 ＧＢ ／ Ｔ１５４９６ — ２００３ 。 Ⅰ 犌犅 ／ 犜 １５４９６ — ２０１７ 引 　　 言 ０ ． １ 　 总则 本标准有助于企业提高整体绩效 ， 实现可持续发展 ， 指导企业根据行业特征 、 企业特点构建适合企业战略规划 、 经营管理需要的标准体系 ， 以及形成自我驱动的标准体系实施 、 评价和改进机制 。 企业标准体系是企业战略性决策的结果 。 企业标准体系的构建是企业顶层设计的内容 。 ０ ． ２ 　 基本理念 ０ ． ２ ． １ 　 需求导向 以企业战略需求为导向 ， 充分考虑企业内外部环境因素和相关方的需求与期望 ， 以实现企业发展战略为根本目标 ， 构建企业标准体系 ， 并融入企业经营管理系统 。 ０ ． ２ ． ２ 　 创新设计 企业可按照本标准进行企业标准体系的设计 ， 也可在本标准的基础上 ， 根据企业实际进行创新设计 ， 构建系统 、 协调 、 适应企业发展战略和经营管理需要的企业标准体系 。 ０ ． ２ ． ３ 　 系统管理 运用系统管理的原理和方法 ， 识别企业生产 、 经营 、 管理全过程中相互关联 、 相互作用的标准化要素 ， 建立企业标准体系 ， 并与企业经营管理系统充分融合 、 相互协调 ， 发挥系统效应 ， 提高企业实现目标的有效性 。 ０ ． ２ ． ４ 　 持续改进 采用 “ ＰＤＣＡ （ 策划 — 实施 — 检查 — 处置 ）” 的循环管理模式 ， 实现企业标准体系持续改进 。 ０ ． ３ 　 模型图 以企业战略为导向 ， 构建企业标准体系 ， 并遵循 “ ＰＤＣＡ ” 理念和方法 ， 实现系统管理和持续改进 。 企业标准体系系统模型如图 １ 所示 。 Ⅱ 犌犅 ／ 犜 １５４９６ — ２０１７